|
Whiplash kop-staartbotsing / Nationale Nederlanden
“Nationale Nederlanden wilde € 250,00 betalen. Zij betaalden uiteindelijk een schade-uitkering van €30.000,-”
Casus
Cliënte is een ongehuwde moeder van 25 jaar met een dochtertje van circa 2 jaar. Begin maart 2006 raakte zij betrokken bij een kop-staartbotsing met als gevolg een whiplash. De auto van wederpartij had slechts geringe schade, de auto van cliënte was echter aan de achterzijde aanzienlijk beschadigd. Direct na de aanrijding werd cliënte naar de EHBO gebracht. Er werden geen fracturen geconstateerd. Wel gaf cliënte pijnklachten aan in nek, schouder en hoofd welke kenmerkend zijn voor een whiplash.
Desondanks twijfelde de verzekeraar of hiervan sprake was. De autoschade werd vergoed en ter compensatie voor het leed kreeg zij circa 2 maanden na het ongeval een bedrag van € 250 aangeboden. Tevens berichtte de verzekeraar dat in het geval de lichamelijk klachten bleven, binnen een periode van 5 jaar op de zaak kon worden teruggekomen. Cliënte accepteerde dit niet, maar ondernam geen concrete stappen richting de verzekeraar.
Verloop schaderegeling
Begin juni 2006 maakte cliënte melding van het voorval bij Letsel.nl. De verzekeraar werd kort na deze melding benaderd met het verzoek om opheldering. Volgens de verzekeraar waren er twijfels omtrent de klachten in relatie tot het ongeval (causaliteit).
Om duidelijkheid te verkrijgen werd door de verzekeraar de toezegging gedaan een automobielexpert in te schakelen voor een nader onderzoek met betrekking tot de aard en ernst van het ongeval. In de tussentijd werd door middel van een gezamenlijk bezoek aan cliënte de schade geïnventariseerd. Het bezoek vond eind augustus 2006 plaats. Tijdens dit bezoek bleek dat de schade voor cliënte aanzienlijk was. Cliënte ontving een bijstandsuitkering en had extra kosten moeten maken in de zin van kinderopvang, huishouding, mantelzorg, zorg voor haar paard, alsook verlies aan toekomstig arbeidsvermogen omdat de opleiding tot paardrijinstructeur moest worden gestaakt.
Na dit bezoek toonde de verzekeraar zich terstond bereid een voorschot te verstrekken ad € 5.000. De toezegging van het voorgenomen onderzoek door een automobielexpert werd niet meer ter sprake gebracht. Vervolgens werden met de schaderegelaar afspraken gemaakt met betrekking tot het verder te volgen beleid. Letsel.nl zou zorgdragen voor de medische begeleiding en het opvragen van de medische informatie. Tevens zouden de gemaakte en te maken kosten nader worden gespecificeerd. Cliënte zou zich over haar toekomst gaan beraden.
Eindafwikkeling
Begin 2007 kon het medisch behandeltraject (fysiotherapie) als beëindigd worden beschouwd. Alle informatie werd naar de verzekeraar gestuurd met het verzoek voor een gezamenlijk bezoek aan cliënte. Dit bezoek vond medio maart 2007 plaats. Cliënte gaf aan dat zij toe was aan een afronding van de zaak. Zonder de aanwezigheid van cliënte werd vervolgens met de schaderegelaar van de verzekeringsmaatschappij van gedachten gewisseld omtrent de afwikkeling van deze zaak. Uiteindelijk werd de schade geregeld voor een totaalbedrag ad € 30.000.
Conclusie: in 10 maanden tijd is de schadevergoeding voor cliënte gestegen van € 250 naar € 30.000!
Schadevergoeding beroepsmilitair
Whiplash: een eenvoudige letselschade?
Letselschade; zelfstandig ondernemer en whiplash
Letselschade; schuldloze derdenregeling
Mediation; een alternatieve geschillenbeslechting
Faillisement door ongeval
Faillisement door ongeval (vervolg)
Schadevergoeding whiplash
Mediation
Letselschade; bacteriële infectie
Letselschade; bacteriële infectie (vervolg)
Letselschade; zenuwbeschadiging in onderbeen
Top pagina
|